La politique d'accessibilité appliquée par le conseil municipal est alignée sur les exigences du décret royal 1494/2007 du 12 novembre, qui approuve le règlement sur les conditions de base d'accès des personnes handicapées aux technologies , produits et services liés à la société de l'information et réseaux sociaux.

Les avantages que cela implique sont, entre autres :

• Faciliter l'accès des personnes, quelle que soit leur condition physique ou leur environnement
• Autoriser l'accès avec différents agents utilisateurs
• Incluez un contenu clair et bien structuré.
• Améliorez la navigation et l'expérience utilisateur

Parmi les mesures adoptées :

• Ordre logique de présentation des éléments à l'écran et du contenu dans le code.
• Utilisation des normes W3C :
• Grammaire HTML 5 et CSS 3
• Directives d'accessibilité pour le niveau de contenu Web AA selon la norme UNE 139803:2012. 

La conception et la mise en page ont été développées en gardant à l'esprit les directives pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG 2.0) qui affectent directement cette partie du développement :

• Séparation du contenu et de la présentation via des feuilles de style
• Utilisation d'unités relatives (permettent le redimensionnement du texte et des mises en page fluides).
• Contrôle du contraste des couleurs.

La mairie considère l'accessibilité de son portail comme un processus d'amélioration continue dans lequel elle invite le citoyen à participer avec toute suggestion (servicio010@aytoburgos.es)